بريد الجزائر يمدد أجل تحديث بيانات الزبائن حتى 2026: تعزيز للأمان وجودة الخدمات الرقمية
في خطوة تعكس حرصها على التفاعل الإيجابي مع زبائنها وتقديم أفضل الخدمات، أعلنت مؤسسة بريد الجزائر عن تمديد الأجل المخصص لاستكمال استمارات معرفة الزبون (KYC) عبر منصتها الرقمية ECCP. هذا التمديد المهم يمنح الزبائن فرصة إضافية لتحديث بياناتهم بكل سهولة وأمان، مؤكداً التزام المؤسسة بتعزيز مستويات الأمان والجودة في جميع معاملاتها.
وقد جاء قرار التمديد، الذي يجعل المهلة متاحة حتى 31 مارس 2026، استجابة للتفاعل الكبير والملاحظ من قبل الزبائن مع عملية تحديث البيانات الجارية. وتوضح المؤسسة أن الهدف الأساسي من هذه المبادرة هو توفير وقت كافٍ للجميع لاستكمال الإجراءات المطلوبة دون ضغوط، وذلك في إطار سعيها المتواصل للامتثال للمعايير التنظيمية الصارمة التي تهدف إلى تعزيز أمان الحسابات والمعاملات المالية لمواطنيها. هذا الإجراء يعكس الرؤية الاستباقية لبريد الجزائر في حماية مصالح زبائنها.
وفي سياق متصل، طمأنت بريد الجزائر زبائنها بأن عدم إتمام هذه العملية في الوقت المحدد لن يؤدي بأي حال من الأحوال إلى غلق الحسابات أو حظرها. وتشدد المؤسسة على أن هذه الخطوة تندرج ضمن جهودها الرامية إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة وحماية الزبائن من أي مخاطر محتملة، مؤكدة على أهمية تحديث بيانات الزبائن لضمان استمرارية تقديم خدمات مصرفية بريدية آمنة وموثوقة.
كما أكدت المؤسسة على أن جميع المعطيات الشخصية المقدمة من قبل الزبائن ستظل سرية تماماً وتُعالج وفق الأطر القانونية المعمول بها في الجزائر، مع التأكيد على أن مسؤولية صحة المعلومات تقع على عاتق صاحب الحساب. وتواصل بريد الجزائر التأكيد على حرصها الدائم على تقديم خدمات رقمية مبتكرة وقريبة من جميع زبائنها، تسهل عليهم إدارة شؤونهم المالية اليومية بفاعلية وأمان.
يمثل هذا التمديد الجديد فرصة ذهبية لجميع زبائن بريد الجزائر لضمان تحديث بياناتهم والاستفادة الكاملة من الخدمات المتطورة والمؤمَّنة التي تقدمها المؤسسة. وهو يؤكد مجدداً التزام بريد الجزائر بتوفير بيئة مالية آمنة وشفافة، ويشجع الزبائن على المبادرة واستكمال استمارات معرفة الزبون (KYC) قبل انتهاء الأجل المحدد للاستفادة من تجربة مصرفية بريدية سلسة ومحمية.
