بريد الجزائر يوضح أسباب اضطراب خدمة BaridiMob ويطمئن المشتركين بتحسينات مستقبلية

أعلنت مؤسسة بريد الجزائر عن تسجيل اضطراب مؤقت في خدمة تطبيقها الرقمي الرائد BaridiMob، الذي يُعد واجهة أساسية لآلاف المواطنين الجزائريين في إدارة معاملاتهم المالية اليومية. وأوضحت المؤسسة أن هذا التوقف الظرفي جاء نتيجة للأشغال التقنية المكثفة والمتواصلة، والتي تهدف إلى تحديث المنصة وتحسين أنظمة العمل الرقمية بشكل شامل.
تأتي هذه الخطوات في إطار استراتيجية بريد الجزائر الرامية إلى تطوير خدماتها الرقمية وضمان تقديم تجربة مستخدم أكثر كفاءة وسلاسة. وقد ينتج عن هذه الأشغال بعض التباطؤ في الاستجابة أو انقطاعات قصيرة للخدمة، وهو أمر طبيعي يرافق عمليات الترقية والتحديث الكبرى التي تشهدها البنية التحتية لتطبيق BaridiMob. المؤسسة تؤكد أن هذه الإجراءات ضرورية لتعزيز أداء التطبيق واستقراره على المدى الطويل.
وفي هذا السياق، قدمت مؤسسة بريد الجزائر اعتذارها الصادق لزبائنها الكرام عن أي إزعاج قد يسببه هذا الاضطراب المؤقت، مؤكدة أن فرقها التقنية متأهبة وتعمل على مدار الساعة لإعادة الخدمة إلى أفضل مستوياتها في أقرب الآجال الممكنة. كما طمأنت المؤسسة مستخدمي BaridiMob بأن التحسينات الجارية ستنعكس إيجاباً على تجربتهم الرقمية، ليس فقط من خلال توفير خدمة أكثر استقراراً، بل أيضاً عبر إدراج ميزات جديدة ومبتكرة تستجيب للتطلعات المتزايدة للمواطنين.
يجدد بريد الجزائر شكره العميق لزبائنه على تفهمهم وثقتهم المتواصلة، ويؤكد التزامه الراسخ بمواصلة تطوير خدماته الرقمية وفق أعلى معايير الجودة العالمية، مما يضمن مستقبلاً أفضل للمعاملات المصرفية عبر الإنترنت في الجزائر.




