تستعد شركة المياه والتطهير للجزائر “سيال” للشروع في حملة واسعة وميدانية لتحصيل الديون المستحقة على زبائنها المتأخرين عن تسديد فواتير استهلاك المياه، وذلك ابتداءً من تاريخ 7 فبراير 2026. تأتي هذه الخطوة الهامة في إطار سعي المؤسسة لضمان استمرارية الخدمات وتحسين إدارتها المالية.
أوضحت الشركة في بيان رسمي لها، أن هذه العملية لن تقتصر على المطالبة بالديون فحسب، بل ستترافق مع تطبيق إجراءات صارمة تشمل قطع التزويد بالمياه عن الزبائن الذين لم يسارعوا إلى تسوية وضعيتهم المالية في الآجال المحددة. ويعكس هذا الإجراء حزم “سيال” في التعامل مع المتأخرات لضمان حقوقها وواجباتها تجاه المرفق العمومي.
دعت “سيال” جميع زبائنها المعنيين بالديون المتراكمة إلى الإسراع بتسديد مستحقاتهم لتفادي أي إجراءات قد تؤثر سلبًا على استمرارية حصولهم على خدمة المياه الأساسية. يمكن للزبائن تسديد فواتيرهم بسهولة ويسر من خلال التوجه مباشرة إلى الوكالات التجارية المنتشرة في مختلف المناطق، أو بالاستفادة من الوسائل الرقمية الحديثة المتاحة.
وفي سياق تيسير عملية الدفع وتحسين تجربة الزبائن، أشارت المؤسسة إلى إمكانية السداد الإلكتروني عبر عدة قنوات رقمية. يمكن للزبائن استخدام تطبيق “وكالتي سيال” المخصص للمؤسسة، أو الاستفادة من تطبيقي “فاتوراتي” و”بريدي موب” اللذين يتيحان خدمات الدفع الإلكتروني بكل أمان وفعالية. هذه الخيارات تهدف إلى توفير مرونة أكبر وتسهيل عملية السداد دون الحاجة للتنقل.
تؤكد “سيال” أن هذه الحملة تندرج ضمن استراتيجيتها الشاملة لضمان استمرارية التموين بالمياه لجميع المواطنين، وكذلك لتحسين التسيير المالي للمرفق العمومي الحيوي. وتهدف المؤسسة من خلال هذه الإجراءات إلى تعزيز الشفافية والمسؤولية المشتركة في الحفاظ على استدامة قطاع المياه بالجزائر.
