تواصل مصالح أمن ولاية البليدة جهودها الحثيثة لتعزيز التواصل الفعال والمستمر مع المواطنين، مؤكدة على دور الشراكة المجتمعية في تحقيق الأمن والسكينة العامة. تأتي هذه المساعي ضمن استراتيجية شاملة تهدف إلى ترسيخ ثقافة التبليغ والتعاون، مستفيدة من التقنيات الحديثة وقنوات الاتصال المتعددة التي أتاحتها المديرية العامة للأمن الوطني.
فقد قامت شرطة البليدة بتفعيل العديد من الدعائم الاتصالية، تشمل تطبيق “ألو شرطة”، والأرقام الخضراء المخصصة للطوارئ 1548 و17 و104، بالإضافة إلى صفحتها الرسمية على منصة فيسبوك تحت اسم “شرطة البليدة”. تهدف هذه القنوات إلى تسهيل الإبلاغ عن أي تجاوزات أو حوادث، وضمان استجابة سريعة وفعالة من قبل المصالح الأمنية.
في إطار عملها الميداني، تكثف مختلف المصالح العملياتية نشاطها التحسيسي والتوعوي، سعيًا لنشر الوعي بأهمية التبليغ عن الجرائم وتعريف المواطنين بالخدمات الأمنية المتوفرة لحماية الأشخاص والممتلكات. وقد أظهرت الإحصائيات الأخيرة عن الفترة الممتدة من الفاتح من جانفي 2026 إلى نهاية الشهر ذاته، استقبال مصالح شرطة البليدة 14626 مكالمة هاتفية. نتج عن هذه المكالمات 7276 تدخلاً لتقديم المساعدة والإغاثة، و106 تبليغات تخص حوادث المرور، بالإضافة إلى 79 تبليغاً عن قضايا سرقة، و8 تبليغات عن نشوب حرائق، فضلاً عن 1136 تدخلاً في قضايا متنوعة، و523 تبليغاً عن حالات أخرى متفرقة.
تُقدم هذه الخدمات المتنوعة ضمن إطار عمل تنسيقي متكامل بين المصالح العملياتية، سواء عبر التدخلات الميدانية المباشرة أو من خلال استقبال المكالمات والاستماع إلى انشغالات المواطنين في قاعة الإرسال بالمركز الولائي للمراقبة بواسطة الفيديو وعبر الخطوط الهاتفية. كما تلعب صفحة “شرطة البليدة” على فيسبوك دوراً محورياً في هذا التواصل، حيث تشارك متابعيها بمواضيع أمنية مهمة، كالقضايا المتعلقة بمكافحة عصابات الأحياء، جرائم المخدرات، السرقة، والتهديد، مع التأكيد المستمر على التواجد الأمني المكثف في الميدان لضمان سلامة المواطنين.
بالتوازي مع ذلك، ينظم مكتب الاتصال بالتنسيق مع المصالح العملياتية، خرجات ميدانية وقائية وتحسيسية. تستهدف هذه الحملات سلامة مستخدمي الطرقات، وتقدم توصيات أمنية للسائقين والراجلين. كما تشمل برامج توعوية مكثفة في الأوساط المدرسية والجامعية ومراكز التكوين المهني، تتناول مواضيع حساسة مثل مخاطر الاستعمال السيئ للإنترنت، الجرائم السيبرانية، آفة المخدرات وسبل الوقاية منها، بمشاركة واسعة من مختلف الأسلاك الأمنية والفاعلين في المجتمع المدني.
إن جهود شرطة البليدة لا تقتصر على الاستجابة للتبليغات فحسب، بل تمتد لتشمل بناء جسور الثقة مع المجتمع، مستغلة في ذلك جميع القنوات المتاحة. استقبال الرسائل والاستفسارات عبر تطبيق “ماسنجر” الخاص بصفحة “شرطة البليدة” يساهم بشكل فعال في توقيف مشتبه بهم في قضايا متعددة، مثل تجاوزات حافلات النقل، ترويج المخدرات، والتهديد بالأسلحة البيضاء. يمثل هذا التفاعل المستمر دليلاً على التزام المصالح الأمنية بتكريس الأمن الجواري، وتعزيز شراكتها مع المواطن لحماية وسلامة الجميع.
