أعلنت الوكالة الوطنية لتحسين السكن وتطويره “عدل” عن بدء عملية تسليم ردود الطعون إلكترونيًا للمسجلين في برنامج عدل 3. يأتي هذا الإجراء في إطار حرص الوكالة على تسهيل الإجراءات وتبسيطها على المواطنين، وذلك بتقليل الحاجة إلى التنقل للمصالح الإدارية.
ودعت الوكالة جميع المسجلين في برنامج عدل 3، الذين قاموا بتحميل طعونهم إلكترونيًا، إلى الولوج الفوري إلى المنصة الرقمية المخصصة للاطلاع على نتائج دراسة ومعالجة ملفاتهم. هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية في التعامل مع ملفات السكن، مؤكدة على التزام الوكالة بالرقمنة.
وأوضحت الوكالة أن عملية الاطلاع على نتائج طعون السكن تتم بشكل كامل ومباشر عبر الموقع الرسمي للوكالة، وهو www.aadl.dz. وللتمكن من رؤية النتيجة، يتوجب على صاحب الطعن أولاً إدخال معلوماته الشخصية المطلوبة، ثم التوجه إلى خانة “اكتتاب” حيث سيجد نتيجة دراسة ومعالجة ملفه، كل ذلك دون عناء التنقل إلى مصالح الوكالة.
ويأتي هذا الإجراء ضمن جهود الوكالة الرامية إلى تعزيز الشفافية وتيسير إجراءات التواصل مع المستفيدين من برنامج عدل 3. كما أكدت الوكالة على وضع الرقم الأخضر المجاني 3040 تحت تصرف المواطنين الكرام، للإجابة عن جميع الاستفسارات والانشغالات المتعلقة بالبرنامج ونتائج الطعون.
إن هذا التحديث المهم يضمن للمسجلين متابعة ملفاتهم بكل يسر وسلاسة، ويعكس التزام الوكالة بتحسين الخدمات وتوفير حلول سكنية فعالة للمواطنين الجزائريين، مما يسهم في تسريع وتيرة العمل وتلبية احتياجات المستفيدين من السكن.
