زروقي يلتقي متعاملي الهاتف النقال وسلطة ضبط البريد لتعزيز جودة الخدمة خلال موسم الصيف
ترأس وزير البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية، سيد علي زروقي، اجتماع تنسيقي مع متعاملي الهاتف النقال وسلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية، بهدف متابعة جودة الخدمة وضمان استقرار الشبكات خلال موسم الصيف. جاء اللقاء في إطار الجهود المتواصلة لتحسين تغطية الشبكة وتلبية الارتفاع المتوقع في عدد المستخدمين خلال الأشهر الحارة.
أشاد الوزير زروقي في كلمة افتتاحية بالتحسينات التي حققتها الجزائر مؤخراً، حيث صعدت إلى المرتبة 64 عالمياً في تصنيف الإنترنت النقال، وسجلت مدينة الجزائر موقعاً ضمن أفضل 50 مدينة عالمياً من حيث الأداء والتدفق. وشدد على ضرورة “مضاعفة المجهودات” للارتقاء بجودة الخدمة في جميع أرجاء الوطن وتعزيز اليقظة التشغيلية والتنسيق التقني بين جميع الفاعلين.
أصدر الوزير أمراً بتجميد عمليات الصيانة والتحديثات بين 25 يونيو و5 يوليو، تماشياً مع فترة الاستحقاق الانتخابي، لضمان استقرار الشبكة خلال تلك الفترة الحساسة. كما تم استعراض خطة التحضيرات لموسم الاصطياف، التي تضمنت نشر وتدعيم أكثر من 300 موقع لمتعاملي الهاتف النقال عبر 14 ولاية ساحلية، بهدف تحسين التغطية واستيعاب الارتفاع المتوقع للولوج إلى الشبكة.
وأشار البيان إلى استمرار تنفيذ برامج التغطية الشاملة، حيث يظل برنامج تغطية 1400 منطقة سكنية قيد التنفيذ مع التحضير لإطلاق برنامج جديد يشمل 3000 منطقة إضافية في السداسي الثاني من سنة 2026. هذه الخطط تسهم في تقليص الفوارق الرقمية وتعزيز الشبكة في المناطق ذات الولوج الضعيف.
وأعربت سلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية عن التزامها المستمر بمتابعة وتقييم جودة الخدمة لتلبية تطلعات المواطنين، مؤكدين أن الجهود المشتركة ستسهم في تحسين تجربة المستخدم وتوفير خدمات موثوقة طوال فترة الصيف.
في الختام، يدعو الوزير زروقي جميع الجهات إلى تكثيف التعاون وتفعيل المبادرات التقنية لضمان استمرارية جودة الخدمة وتحقيق رضا الجمهور خلال موسم الصيف.
