دفتر شروط صارم لنقل الحجاج الجزائريين في موسم حج 2027
كشف دفتر شروط خدمات نقل الحجاج الجزائريين لموسم حج 2027 عن حزمة من الإجراءات الصارمة التي تهدف إلى ضمان انسيابية الخدمة ورفع مستوى السلامة والراحة خلال التنقل بين المشاعر المقدسة. ويشدد النص على ضرورة توفير أسطول لا يقل عن 865 حافلة مملوكة للمتعهد نفسه، مع اشتراط ألا يقل موديلها عن سنة 2024، وإقصاء أي عرض لا يستوفي الشروط التقنية أو التنظيمية المطلوبة.
وبحسب ما اطلعت عليه الشروق، فإن دفتر الشروط لا يكتفي بفرض عدد الحافلات، بل يحدد أيضًا مواصفات دقيقة تشمل التكييف، ومقاعد فاخرة، ودورة مياه، ونظامًا سمعيًا ومرئيًا، وشاشات عرض، إضافة إلى نظام GPS وWi-Fi ومنافذ USB، مع إلزام المتعامل بوضع العلم الوطني الجزائري على الحافلات. كما يفرض تقديم وثائق الملكية أو الوكالة الشرعية المصادق عليها من السلطات السعودية المختصة، ومنع المناولة بشكل نهائي.
ويُلزم الدفتر الشركة المتعاقدة بتوفير سائقين مؤهلين ومرشدين مرافقين، وورش فنية متحركة، وهواتف للسائقين، إلى جانب وجبات معلبة خلال التنقل بين مكة المكرمة والمدينة المنورة ثم العودة إلى مكة. كما يشترط التنسيق الدائم مع مقدم الخدمة في كل ما يتعلق بالعمليات المدرجة في منصة نسك مسار، واحترام الآجال المحددة، تحت طائلة فسخ العقد والمطالبة بالتعويض.
وفي جانب الرقابة، يتيح دفتر الشروط لمكتب شؤون حجاج الجزائر متابعة يومية لتنفيذ برنامج النقل، ومعاينة الحافلات قبل التعاقد وبعده، مع تخصيص مكتب لعضو مداومة داخل قاعة عمليات نظام GPS التابع للمتعهد. كما ينص على محاضر متابعة رسمية، وعلى عقوبات مالية في حال الإخلال بالالتزامات، وصولًا إلى فسخ العقد فور تكرار المخالفة.
وتشمل الالتزامات أيضًا توفير حافلات صغيرة وسيارات حديثة لفائدة فرق المكتب والبعثة، إلى جانب وسائل نقل خاصة بالمرضى وذوي الاحتياجات الخاصة خلال أيام المشاعر. ويعكس هذا الدفتر توجهًا واضحًا نحو تشديد التحكم في خدمة النقل وضمان جاهزية كاملة قبل انطلاق موسم الحج، بما يحمي مصالح الحجاج الجزائريين ويعزز جودة الخدمة المقدمة لهم.
