وزير البريد يوجه بتعزيز الخدمات الرقمية وتحسين تجربة المواطنين استعدادًا لرمضان الكريم عبر بريد الجزائر واتصالات

عقد السيد سيد علي زروقي، وزير البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية، اجتماعًا تنسيقيًا موسعًا مع كبار مسؤولي القطاع ومديري المؤسسات والهيئات التابعة للوزارة. خُصص هذا الاجتماع لمناقشة آليات ضبط التحضيرات اللازمة لاستقبال شهر رمضان الكريم، بهدف رئيسي يتمثل في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين. كما تضمن جدول الأعمال دراسة مستفيضة لعدد من الملفات التنظيمية والاجتماعية التي تخص عمال القطاع.

في سياق تعزيز خدمات البريد وتطويرها، أسدى الوزير زروقي توجيهات هامة لمؤسسة بريد الجزائر. تركزت هذه التعليمات على ضرورة تقوية المورد البشري، خاصة في المكاتب البريدية التي تعاني من نقص الموظفين. كما شدد على البدء الفوري في عملية تنصيب الشبابيك الآلية، وذلك بتدعيم الحظيرة الحالية بـ 300 شباك آلي جديد سيتم توزيعها على مختلف ولايات الوطن، لضمان وصول الخدمات المالية للجميع. وعلى الصعيد الاجتماعي، دعا الوزير إلى مراجعة الاتفاقية الجماعية بالتعاون مع الشريك الاجتماعي، ودراسة فعالية المرحلة التجريبية ليومي الراحة الأسبوعية للعمال، مع ضمان استمرارية الخدمة أيام السبت. كما أكد على أهمية اعتماد التقييم الرقمي للموظفين كآلية لصب المنح بطريقة شفافة ومنصفة.

بالانتقال إلى قطاع الاتصالات الرقمية، شدد الوزير على أهمية تحسين وتعزيز شبكة موبيليس خلال شهر رمضان المبارك، لضمان استمرارية الخدمات. وهنأ المؤسسة على نجاح إطلاق شبكة الجيل الخامس، داعيًا إياها إلى الالتزام الصارم بالرزنامة المحددة لنشر هذه التقنية الحديثة. كما أكد على ضرورة تغطية المرافق العمومية بالشبكة، لضمان استمرارية الخدمات الحيوية وتحسين تجربة المستخدمين.

وفيما يخص اتصالات الجزائر، أشاد الوزير بالنتائج الإيجابية المحققة، وخص بالتهنئة المؤسسة لبلوغها عتبة ثلاثة ملايين مشترك في شبكة الألياف البصرية. دعا إلى تسريع وتيرة الإنجاز لتحقيق هدف ‘الكل فايبر’، تماشيًا مع الاستراتيجية الوطنية للقطاع. كما شدد على أهمية فتح مراكز ‘Skills Center’ في جميع أنحاء الوطن لتعزيز القدرات الرقمية. ولمؤسسة اتصالات الجزائر الفضائية، وجه الوزير تعليمات بتقديم الدعم الكامل لكافة متعاملي القطاع في المسائل المتعلقة بالازدواجية، لتحقيق الاستخدام الأمثل للموارد وتعزيز التكامل.

وفي ختام هذا الاجتماع، أصدر الوزير تعليمة عامة لكافة المؤسسات والهيئات تحت الوصاية تقضي بفتح الوكالات خلال العشر الأواخر من شهر رمضان الكريم في الفترة الليلية. يهدف هذا الإجراء إلى ضمان استمرارية الخدمة وتحسين ظروف استقبال المواطنين خلال هذه الأيام المباركة، مؤكدًا التزام القطاع بتوفير أفضل الخدمات للمواطنين الجزائريين.