اضطرابات كبيرة في رحلات الجوية الجزائرية: الضباب الكثيف يضرب مطاري الجزائر ووهران ويسبب تأخيرات وإلغاءات

شهدت حركة رحلات الجوية الجزائرية، صباح اليوم الأربعاء، اضطرابات واسعة النطاق أثرت على عشرات المسافرين، وذلك بسبب الظروف الجوية السيئة التي تسببت بها كثافة الضباب. هذه الاضطرابات شملت تأخيرات وإلغاءات عديدة، بالإضافة إلى تعديلات غير متوقعة في مواعيد الإقلاع والوصول، مما استدعى تدخل الشركة لتوضيح الموقف وتقديم الدعم اللازم للمتضررين.

أفادت الخطوط الجوية الجزائرية في بيان لها، صدر اليوم، بأن هذه الاضطرابات المفاجئة هي نتيجة مباشرة للضباب الكثيف الذي غطى سماء مطار الجزائر الدولي “هواري بومدين” ومطار وهران “أحمد بن بلة” على وجه الخصوص. الظاهرة الجوية الصعبة أدت إلى تدهور الرؤية الأفقية بشكل كبير، مما جعل عمليات الإقلاع والهبوط صعبة وغير آمنة، وبالتالي كان لا بد من اتخاذ إجراءات احترازية لضمان سلامة الركاب وأفراد الطواقم.

وفي هذا السياق، قدمت الجوية الجزائرية اعتذارها العميق لجميع زبائنها الكرام عن الإزعاج والتعطيل الذي لحق بهم جراء هذه الظروف القاهرة الخارجة عن سيطرة الشركة. وأكدت الناقلة الوطنية أنها قد سخّرت كافة إمكاناتها ومواردها لضمان التكفل الأمثل بالمسافرين المتأثرين بهذه الظاهرة الجوية الاستثنائية. يشمل ذلك تقديم المساعدة وتوفير المعلومات الضرورية لهم.

ودعت الشركة جميع المسافرين الذين لديهم رحلات مبرمجة لليوم، والراغبين في الحصول على تحديثات أو معلومات إضافية حول رحلاتهم الجوية، إلى الاتصال بمركز خدمة الزبائن التابع لها على الرقم 3302. كما يمكنهم التوجه مباشرة إلى إحدى وكالاتها التجارية المنتشرة عبر الوطن للاستفسار عن وضع رحلاتهم. تهدف هذه الإجراءات إلى إبقاء المسافرين على اطلاع دائم وتخفيف وطأة الانتظار عليهم.

تواصل الجوية الجزائرية متابعة تطورات الوضع الجوي عن كثب، مؤكدة أنها ستعمل على استئناف برنامج رحلاتها العادي فور تحسن الظروف الجوية ورفع حالة الحذر. وتعرب الشركة عن تقديرها البالغ لتفهم المسافرين وصبرهم في مثل هذه الظروف الطارئة التي تتطلب تعاون الجميع لضمان سلامة وأمن الطيران.