أعلن بريد الجزائر مؤخرًا عن إطلاق خدمة مبتكرة تهدف إلى تبسيط تجربة زبائنه وتمكينهم من متابعة حساباتهم البريدية الجارية (CCP) بكل سهولة ويسر. تأتي هذه المبادرة ضمن جهود المؤسسة المتواصلة لرقمنة خدماتها وتحسين جودتها، بما يلبي تطلعات واحتياجات المواطنين الجزائريين الباحثين عن حلول بنكية عصرية وفعالة. هذه الخدمة الجديدة تعزز من مرونة الوصول إلى المعلومات المالية الأساسية وتوفر راحة غير مسبوقة للمستخدمين.
تتيح هذه الخدمة لجميع أصحاب الحسابات البريدية الجارية الاستفادة من ميزة استخراج كشف مختصر لآخر عشر عمليات مالية تمت على حساباتهم، مباشرةً عبر الشباك الآلي المتاح في مختلف أنحاء البلاد. لم يعد الزبائن بحاجة إلى الانتظار في طوابير طويلة داخل المكاتب البريدية أو مراجعة الفروع للحصول على هذه المعلومات، مما يوفر عليهم الوقت والجهد بشكل كبير ويقلل من الازدحام في المراكز البريدية. إن الحصول على كشف الحساب من الشباك الآلي يعني توفر الخدمة على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع، وهو ما يمثل تحولاً نوعياً في تجربة الزبون.
تعد هذه الخطوة إنجازًا مهمًا في مسار التحديث الذي يتبناه بريد الجزائر، حيث تساهم في تعزيز الشمول المالي وتسهيل الوصول إلى الخدمات المصرفية الأساسية في أي وقت ومن أي مكان تتوفر فيه الشبكة الآلية. من خلال هذه الخدمة، يمكن للزبون الآن التحقق من رصيده ومعاملاته الأخيرة بسرعة وأمان، ما يعكس التزام المؤسسة بتوفير حلول مبتكرة تواكب التطورات التكنولوجية العالمية وتطلعات المجتمع الجزائري نحو خدمات رقمية متكاملة.
هذه الخدمة ليست مجرد إضافة بسيطة، بل هي جزء لا يتجزأ من استراتيجية بريد الجزائر الشاملة لتحسين تجربة العملاء وتقديم خدمات ذات قيمة مضافة. وهي تؤكد على رؤية المؤسسة الهادفة إلى جعل الخدمات المالية أكثر قربًا ومرونة للمواطنين، عبر الاستفادة القصوى من البنية التحتية التكنولوجية المتاحة. وتشجع المؤسسة كافة زبائنها على استكشاف هذه الميزة الجديدة والاستفادة من فعاليتها في إدارة شؤونهم المالية اليومية، في إطار مساعيها المستمرة نحو تقديم أفضل الخدمات الرقمية والارتقاء بجودة الحياة اليومية للجزائريين.
