وزارة الخارجية الجزائرية تطلق منصة رقمية مبتكرة لتبسيط حجز مواعيد الحالة المدنية والتصديقات
أعلنت وزارة الشؤون الخارجية والجالية الوطنية بالخارج، اليوم الأحد، عن إطلاق منصة رقمية متطورة، تمثل خطوة محورية نحو عصرنة خدماتها الإدارية وتبسيط الإجراءات للمواطنين. تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز جودة الخدمات المقدمة وتسهيل وصول الجمهور إليها بكفاءة أكبر.
تختص المنصة الجديدة بحجز المواعيد المتعلقة بمصالح الحالة المدنية والتصديق على الوثائق، وذلك على مستوى المقر الرئيسي للوزارة. يتيح هذا التطور التكنولوجي للمواطنين تنظيم مواعيدهم الإدارية مسبقًا، مما يساهم في تقليص أوقات الانتظار ويضمن تجربة أكثر سلاسة وفعالية.
أوضحت الوزارة أن هذه الخدمة الرقمية، المتوفرة عبر موقعها الرسمي، ستسمح للمستفيدين بالحصول على خدمات نوعية في آجال أقصر وظروف استقبال محسنة. تعكس هذه الخطوة التزام وزارة الخارجية الجزائرية بتحقيق التحول الرقمي الشامل في إدارتها، بما يتماشى مع التوجهات الحكومية نحو رقمنة الخدمات العمومية.
وفي سياق متصل، أكدت وزارة الشؤون الخارجية أن اللجوء إلى هذه المنصة الرقمية يظل اختياريًا. وقد شددت الوزارة على أن تفعيل هذه الخدمة لن يؤثر إطلاقًا على سير العمل المعتاد لمصالح الحالة المدنية والتصديقات، التي ستواصل استقبال المواطنين وتقديم خدماتها بالطريقة التقليدية المعمول بها، دون اشتراط الحصول على موعد مسبق. هذا النهج المزدوج يضمن المرونة ويلبي احتياجات كافة المواطنين، بمن فيهم أفراد الجالية الجزائرية المقيمين في الخارج والذين يزورون الوطن.
تندرج هذه المنصة ضمن الجهود المستمرة للحكومة الجزائرية لرقمنة الإدارة وتعزيز الشفافية والفعالية في تقديم الخدمات. يمكن للمواطنين الراغبين في الاستفادة من هذه الخدمة الوصول إليها عبر زيارة الموقع الرسمي لوزارة الشؤون الخارجية والجالية الوطنية بالخارج، على غرار الرابط التالي: www.mae.gov.dz، لترتيب مواعيدهم بكل يسر. يُعد إطلاق هذه المنصة الرقمية إنجازًا يعكس التزام الجزائر بتوفير خدمات عصرية ومريحة لمواطنيها.
