إطلاق مشروع تقاعدي جديد لتسهيل الخدمات الرقمية للمتقاعدين في الجزائر
في خطوة تهدف إلى تعزيز الرعاية ورفع مستوى الخدمات الرقمية، أعلن الصندوق الوطني للتقاعد في الجزائر عن إطلاق مشروع جديد يحمل عنوان “تقاعدي ALL IN ONE”. يهدف هذا المشروع إلى تسهيل استفادة المتقاعدين وذوي الحقوق من الخدمات الرقمية التي يقدمها الصندوق، مما يساعدهم على استخدام هذه الخدمات بشكل فعال وسهل.
وفقاً لبيان صادر عن الصندوق، يتمحور المشروع حول إنشاء شباك رقمي موحد، حيث يسعى لتوفير المرافقة والتوجيه الضروريين للمتقاعدين على الميدان. جاء الإعلان عن هذا المشروع خلال الملتقى الوطني للمكلفين بالاتصال على مستوى الوكالات المحلية، في إطار الجهود المستمرة من أجل تقريب الخدمات من المواطنين وتعزيز التواصل معهم.
وقد أكّد المدير العام للصندوق الوطني للتقاعد، عبد الحفيظ أدرار، على أهمية دور المكلفين بالاتصال باعتبارهم حلقة وصل حيوية بين الصندوق والمستفيدين. حيث يلعب هؤلاء دوراً مهماً في تسهيل وصول المتقاعدين إلى الخدمات الرقمية المتاحة. كما أشار أدرار إلى أن نجاح التحول الرقمي لا يقتصر على توفير هذه الخدمات فحسب، بل يرتبط بشكل مباشر بقدرة المستفيدين على استخدامها بكل يسر وفعالية، دون الحاجة إلى التنقل.
إطلاق مشروع “تقاعدي ALL IN ONE” يأتي ضمن التوجهات الحكومية لتعزيز سياسة القرب والتواصل المباشر مع المتقاعدين وذوي الحقوق. هذه المبادرة ستسهم بلا شك في تحسين جودة الخدمات المقدمة وتسهيل الوصول إليها، وهو ما ينعكس إيجابياً على حياة المتقاعدين في الجزائر.
لذا، يعد هذا المشروع خطوة مهمة في تعزيز الخدمات الرقمية وتحسين تجربة المتقاعدين، حيث يفتح آفاقاً جديدة في مجال التعاملات الرسمية ويعزز من قدرة هذه الفئة على الاستفادة من حقوقها بشكل أفضل.
