وزير العمل يوجه تعليمات صارمة لتحسين الخدمة العمومية في الجزائر
أكد وزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي، محمد حطاب، خلال لقاء وطني لإطارات القطاع، ضرورة تعزيز فعالية الأداء في مؤسسات الدولة. جاء ذلك في المركز العائلي للضمان الاجتماعي ببن عكنون، حيث اجتمع مع إطارات الإدارة المركزية والمديرين العامين للصناديق والهيئات، بهدف تقييم أساليب العمل وتعزيز التنسيق بين الهياكل المختلفة.
وشدد الوزير على أهمية التوجه نحو مرحلة عمل تتسم بالنتائج القابلة للقياس، بعيدًا عن تبرير النقائص أو الاكتفاء بتقديم الحصائل. وأكد على ضرورة تكريس مقاربة جديدة في التسيير تعتمد على الجدية والصرامة، بما يتماشى مع توجيهات رئيس الجمهورية بشأن تحسين جودة الخدمة العمومية.
وأشار حطاب إلى أهمية الدور الذي يقوم به المدير الولائي للعمل كممثل للوزارة في الولايات، داعيًا إلى تعزيز التنسيق مع مختلف الهيئات المحلية. كما أوضح أن النجاح الإداري لا يقاس بعدد المراسلات والتقارير المرسلة، بل بالحصول على حلول ملموسة تحقق نتائج إيجابية للمواطنين.
وطالب الوزير بضرورة تحسين ظروف استقبال المواطنين وتسريع معالجة الملفات المتأخرة، مشيرًا إلى أهمية الاستثمار في المورد البشري وتطوير الأداء من خلال تحسين آليات التسيق والمتابعة. كما دعا إلى ضرورة تسريع وتيرة الرقمنة لتحقيق تحسينات جديدة في جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وفي ختام اللقاء، أكد حطاب أن المرحلة المقبلة ستشهد متابعة دقيقة لأداء المسؤولين، مع تقييم مستمر للنتائج المحققة. ودعا الجميع للعمل بروح الفريق الواحد من أجل تحقيق أهداف تحسين الخدمة العمومية بما يتناسب مع تطلعات المواطنين، وتأكيداً على أهمية تضافر الجهود في سبيل إرساء منظومة قطاعية فعالة.
