بريد الجزائر يحذر الزبائن من مشاركة البيانات الشخصية

جددت مؤسسة بريد الجزائر دعوتها إلى الزبائن بضرورة توخي أقصى درجات الحيطة والحذر عند التعامل مع أي جهة تطلب معلوماتهم الشخصية، في خطوة تهدف إلى حماية حسابات الزبائن وتعزيز أمن المعاملات.

وأوضحت المؤسسة، في بيان صدر السبت، أن الحفاظ على البيانات الشخصية يبقى أولوية، خاصة في ظل تزايد محاولات الاستغلال والاتصال المشبوه التي قد تستهدف المتمولين بطرق مختلفة. وشددت على أن المعلومات مثل رقم الهاتف، الاسم، اللقب أو العنوان لا يجب مشاركتها إلا في إطار رسمي ومضمون.

كما حذرت بريد الجزائر من تقديم الرموز السرية أو أي بيانات حساسة لأي شخص، مؤكدة أن هذه المعطيات تبقى خاصة ولا ينبغي تداولها تحت أي ظرف. ودعت الزبائن إلى التعامل بحذر مع أي مكالمة أو معاملة غير مألوفة، وإبلاغ مصالح المؤسسة فورًا عند الاشتباه في أي محاولة قد تمس أمن الحسابات.

وفي السياق نفسه، ذكرت المؤسسة كل من يتعرض لمحاولة احتيال أو يقع ضحية لها بضرورة التوجه مباشرة إلى مصالح الأمن من أجل تقديم بلاغ رسمي، مع التواصل في الوقت نفسه مع مركز خدمة الزبائن عبر الرقم 1530، وذلك لضمان التدخل السريع واتخاذ الإجراءات المناسبة.

ويأتي هذا التحذير في إطار جهود بريد الجزائر المستمرة لحماية بيانات الزبائن الشخصية والحد من المخاطر المرتبطة بالاحتيال الرقمي أو الاتصال غير الموثوق. وتؤكد المؤسسة من خلال هذا البيان أهمية الوعي واليقظة في التعامل مع أي طلب غير معتاد للمعلومات.

وبين الدعوة إلى الحذر والإبلاغ الفوري، يظل الالتزام بإجراءات الأمان هو السلاح الأهم لحماية الحسابات والبيانات الشخصية من أي استغلال محتمل. لذلك، تنصح المؤسسة زبائنها بعدم التهاون مع أي إشارات مريبة والتأكد دائمًا من مصدر الطلب قبل الرد أو المشاركة.