الصندوق الوطني للتقاعد يحث متقاعدي جانفي على تجديد وثائقهم لضمان استمرارية معاشاتهم والاستفادة من الخدمات الرقمية
دعا الصندوق الوطني للتقاعد في الجزائر جميع المستفيدين من منحة أو معاش التقاعد المولودين في شهر جانفي إلى ضرورة تجديد وثائقهم الثبوتية خلال الشهر الجاري. تأتي هذه الخطوة في إطار الجهود المستمرة لتحسين جودة الخدمات الإدارية المقدمة للمتقاعدين، وتبسيط الإجراءات، وضمان استمرارية صرف مستحقاتهم دون انقطاع.
وأوضح الصندوق أن عملية تجديد وثائق المتقاعدين تتم عبر طريقتين رئيسيتين، تهدفان إلى تلبية احتياجات مختلف الفئات. تتمثل الطريقة الأولى، والأكثر سهولة وفعالية، في استخدام تطبيق الهاتف المحمول RetraiteDz. يتيح هذا التطبيق للمتقاعدين إنجاز الإجراءات عن بُعد من منازلهم، دون الحاجة للتنقل إلى الوكالات.
يعتمد تطبيق RetraiteDz على خاصية التعرف على ملامح الوجه R-Face لتأكيد هوية المستفيدين بدقة، سواء كانوا من متقاعدي التقاعد المباشر أو التقاعد المنقول. يُطلب من المستخدمين مسح الوثائق المطلوبة باستخدام كاميرا الهاتف وتحميلها مباشرة عبر التطبيق. وبعد إتمام العملية بنجاح، يتلقى المستفيد إشعارًا يؤكد إنجاز التجديد، مما يضمن سرعة وشفافية المعاملة في إطار الخدمات الرقمية المتطورة.
أما الطريقة الثانية، فتتيح للمتقاعدين التوجه مباشرة إلى الوكالة المحلية للصندوق الوطني للتقاعد الأقرب إليهم، حيث يمكنهم إنجاز عملية التجديد بمساعدة الموظفين المختصين.
وأشار الصندوق إلى أن هذه العملية السنوية لتجديد الوثائق تأتي ضمن استراتيجية منظمة تعتمد على شهر ميلاد كل متقاعد، بهدف توزيع العبء على مدار العام وتجنب الاكتظاظ. وتختلف الوثائق المطلوبة حسب نوع التقاعد والحالة الاجتماعية للمستفيد.
بالنسبة للمستفيدين من التقاعد المباشر، يتوجب عليهم تقديم شهادة عائلية للحالة المدنية، أو شهادة الحياة للعازبين. أما المستفيدون من التقاعد المنقول، فتختلف الوثائق المطلوبة حسب حالتهم الاجتماعية، وتشمل شهادات عدم الزواج، أو شهادة عائلية، أو شهادة مدرسية أو عقد تمهين بالنسبة للأيتام، وشهادة عدم ممارسة أي نشاط مهني للابن العاجز عن العمل.
يهدف هذا الإجراء إلى تحديث بيانات المتقاعدين بانتظام، مما يسهم في تحسين جودة قاعدة البيانات وضمان تقديم الخدمات بكفاءة أعلى. يُحث الصندوق جميع المعنيين على الامتثال لهذا الإجراء في الوقت المحدد لتفادي أي تعليق لمعاشاتهم أو منحهم وضمان استمرارية منحة التقاعد.
