إطلاق خدمتين رقميتين لتسهيل إجراءات ذوي الاحتياجات الخاصة في الجزائر

أعلنت وزارة التضامن الوطني والأسرة وقضايا المرأة في الجزائر عن إطلاق خدمتين رقميتين جديدتين مخصصتين للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة والمستفيدين من المنحة الجزافية للتضامن. تهدف هذه المبادرة، التي تمت بالتنسيق مع المحافظة السامية للرقمنة، إلى تبسيط الإجراءات الإدارية وتحسين الوصول إلى الخدمات العامة.

تتوافر الخدمتان عبر البوابة الوطنية للخدمات الرقمية، مما يتيح للمستخدمين إنجاز الإجراءات المتعلقة بالبطاقات الخاصة بهم بطريقة سهلة وسريعة. الخدمة الرقمية الأولى تركز على بطاقة الشخص ذي الاحتياجات الخاصة. حيث يمكن للمستفيدين من خلالها تقديم طلب للحصول على البطاقة لأول مرة، تعديل البيانات، أو إعادة إصدارها في حال فقدانها أو تلفها.

أما الخدمة الرقمية الثانية فهي مرتبطة ببطاقة المنحة الجزافية للتضامن، حيث تتيح للمستفيدين طلب إصدار البطاقة، تحديث المعلومات، أو إعادة إصدارها عند فقدانها. إن هذه الخدمات الجديدة تتطلب من المستفيدين إنشاء حساب على البوابة الوطنية للخدمات الرقمية، مما يضمن وصولاً سهلاً وآمناً.

تسعى وزارة التضامن من خلال هذه المبادرات إلى تحسين تجربة المستخدمين وتوفير خدمات رقمية سريعة ومرنة، مما يعزز جودة الخدمة العمومية ويقربها من احتياجات المواطنين. ولذا، تعتبر هذه الخطوة جزءاً من جهود الدولة الجزائرية لتحديث الخدمات الحكومية وتسهيل الإجراءات الإدارية على جميع الفئات، خاصة تلك الأكثر حاجة.

للمزيد من التفاصيل حول هذه الخدمات الجديدة، يمكنكم زيارة الرابط التالي: https://www.facebook.com/msnfcfalger?ref=embed_video.